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Título : Diseño de un sistema de gestión de calidad bajo la NTC ISO 9001:2015 para la empresa alca ingeniería y desarrollo S.A.S
metadata.dc.creator: Hernández Gamboa, Mónica María
metadata.dc.contributor.advisor: Moreno Lemus, Eduardo
Palabras clave : Mejora continua;Competitividad;Sistema;Gestión;Calidad;Acción correctiva;Conformidad;Satisfacción del cliente;Plan de calidad;Acción preventiva
Resumen : Nowadays it's important to complete the requirements, needs and demands of each of the customers, obtaining a high level of competitiveness, product of a globalized market, most companies that want to stay active for a long time, see the need to find tools that allow them distinction from competition. That is why ALCA INGENIERÍA Y DESARROLLO S.A.S.
metadata.dc.description.tableofcontents: En la actualidad es de suma importancia cumplir con los requisitos, necesidades y exigencias de cada uno de los clientes, obteniendo un alto nivel de competitividad, producto de un mercado globalizado, la mayoría de las compañías que quieren tener una trayectoria a lo largo del tiempo, ven la necesidad de encontrar herramientas que les brinde distinguirse de la competencia; es por esto que ALCA INGENIERÍA Y DESARROLLO S.A.S.
URI : http://repositorio.uan.edu.co/handle/123456789/4629
Editorial : Universidad Antonio Nariño
metadata.dc.publisher.campus: Tunja
metadata.dc.publisher.faculty: Facultad de Ingeniería Industrial
metadata.dc.date.created: 2021-07-27
metadata.dc.rights.uri: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/
Aparece en las colecciones: Ingeniería industrial

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